马化腾:我是改革开放40年的见证者、亲历者和受益者

发布时间:2018-11-03 14:28:36
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来源:中国企业家网(北京)
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11月2日,马化腾接受央视采访,谈及改革开放对腾讯公司的帮助,称自己是中国改革开放40年的见证者、亲历者和受益者之一。

1984年,还是学生的马化腾随家人来到深圳。这片改革开放的热土,从一开始就感染了他。让他印象最深刻的,是当时3天修建1层楼的深圳速度,以及深圳蛇口“时间就是金钱,效率就是生命”的口号。

1998年11月11日,在深圳华强北,工作了6年的马化腾和另外4位同学一起创立了深圳市腾讯计算机系统有限公司。并不为太多人所知的是,在创业之初,腾讯公司只有2名全职员工。

马化腾认为,中国的互联网企业都是借助改革开放的浪潮获得了难得的发展机会,因为互联网产业需要国家投资完善的固定电话网络、光纤网络和移动通信网络,这些耗资巨大的基础设施建设保障了互联网产业发展。

直到今天马化腾仍然将自己看作一个产品经理,不断寻找和解决用户需求。目前腾讯全球专利申请数已经超过25000件,位居全国第一位。

在2010年转型移动互联网的年代,腾讯不断面对挑战,马化腾做出了自我颠覆的决策,坚决研发与QQ有竞争关系的微信。

马化腾回忆腾讯创业过程时表示,克服困难的方式是不断创新,在跨界交叉融合的一些领域找到发展的蓝海,或者叫细分市场中的细分市场。

随着数字中国战略的实施,互联网正与各个垂直行业不断融合,数字化正从经济领域向民生和政务等领域迅速扩展,各行业转型升级带来的巨大数字化需求,是中国互联网企业未来最大的发展潜力。

马化腾看到了这个机会。近期腾讯进行历史上第三次大型组织架构调整,将原来的七大BG(事业群)简化为六个。

在公开信中马化腾表示,腾讯每隔六七年就可能进行一次大的组织架构调整,以顺应外界变化带来的战略升级。六年前的体系架构已经不适用于今天的互联网环境。

在本轮架构调整中,腾讯的诸多人事和组织变化,都是为了将核心业务聚焦消费互联网和产业互联网两个方向上,“做好消费端的智慧链接,促成供应端与互联网深度融合,帮助各行各业实现数字化转型升级”。

在马化腾接受央视采访的当天,腾讯第八届全球合作伙伴大会(开放平台大会)在江苏南京召开。这是腾讯架构大调整后,集团主要业务线的第一次公开亮相。

腾讯公司高级执行副总裁汤道生。来源:被访者供图

腾讯公司高级执行副总裁汤道生。来源:被访者供图

目前负责CSIG(云与智慧产业事业群)的腾讯高级执行副总裁汤道生首次作为大会主讲嘉宾登场。他说,“如果说过去20年,互联网的重要进步集中在消费领域,那么未来20年,互联网的重要发展将来自于产业领域。”

伴随着“互联网+”、“数字中国”持续推进,互联网的发展进入下半场,产业互联网的重要性大大加强。面对这种变化,腾讯调整组织结构,聚焦核心在构建“两张网”上:深耕消费互联网,拥抱产业互联网。

其中,产业互联网业务是本届大会外界最好奇的部分。

马化腾表示,互联网与产业的融合是大势所趋,腾讯将集全公司之力,迎接产业互联网时代。腾讯将重点选择智慧零售、医疗、教育、出行、制造和智慧城市等垂直领域,向合作伙伴提供完整系统的解决方案,提升数字化应用的便利性和操作性。

比如,过去两年有超过80%的中国500强企业在使用企业微信,150万家公司通过企业微信处理超过10亿份文件,管理效率得到明显提升。

此外,腾讯还与家乐福合作,向其提供统一化的用户运营以及全周期营销,通过小程序这个类“中台”处理工具打通线上各平台,连接线上线下。家乐福小程序上线9个月后,访问量突破2亿。

对于腾讯来说,进入产业互联网领域的第一推动力是技术。腾讯未来将围绕AI、安全、音视频与量子计算等领域建立前沿技术实验室。

汤道生认为,产业互联网并非孤立的To B(企业)或者To G(政府),而是利用腾讯服务C端(用户)的经验,帮助B端用户打通生产制造与消费服务的价值链,用C2B的方式连接智能产业。

在目前的CSIG中,云计算业务是重中之重。腾讯云总裁邱跃鹏认为,“云”是大数据和人工智能的天然载体,是经济社会下一个十年的核心工具,而腾讯云的发力领域集中在政务、金融、零售和泛互联网等行业。

此前外界经常质疑腾讯云反应速度缓慢,在本届大会上邱跃鹏对外表示,团队过去几年服务器、存储和数据库等基础产品的能力有几何级增长。

比如,今年上半年腾讯云服务器产品并发吞吐能力提升了10倍,虚拟机产品和SSD云盘性能提升8倍,存储产品每秒请求数也提升超过10倍。

但邱跃鹏强调,腾讯云基础产品和解决方案的竞争力不仅体现在性能上,还体现在便捷性和易用性上。他用腾讯云与微信团队联合推出的“小程序云开发”解决方案举例称,它大幅了降低小程序开发门槛,吸引更多开发者进入生态。

今年云服务领域出现过几次广受关注的安全事件,邱跃鹏在大会上表示,安全是腾讯云的生命线,腾讯云未来会与腾讯安全团队更深度融合,运用AI、大数据和区块链技术提升云端安全防控能力。

对于CSIG组建后的进一步动向,邱跃鹏表示CSIG将进一步打通腾讯核心资源,将公众服务、医疗、金融、出行和工业等各垂直行业纵向整合,将安全、AI、大数据和LBS等基础能力横向拉通。

在腾讯传统的消费互联网业务上,本届大会也有不少新看点。

腾讯公司副总裁林松涛。来源:被访者供图

腾讯公司副总裁林松涛。来源:被访者供图

腾讯副总裁林松涛对腾讯的内容战略进行了详细阐述,他认为腾讯已经形成内容生态整体布局。

其中,微信、QQ和QQ空间形成用户平台;腾讯新闻、微信公众平台、微信看一看、QQ看点等组成信息流产品群,它们与腾讯视频、微视和腾讯影业等产品共同形成内容产品矩阵;企鹅号则成为腾讯的内容中台。

腾讯副总裁殷宇表示,腾讯将重点打造两类内容平台。第一类是“超级综合平台”,包含综合资讯流产品(比如QQ看点和微信看一看),视频资讯平台(比如腾讯视频和微视);另一类是“垂直内容平台”,目标用户覆盖更多圈层,包含电竞、文学、动漫和音乐体育等领域。

他强调称,腾讯的信息流产品要以AI和社交作为双引擎,避免纯粹大数据推荐导致的用户阅读面越来越窄的结果。

腾讯给企鹅号的定位是“一点接入、多平台分发”,未来它将在统一存储与分成的基础上,大力整合平台资源,提供超过50亿元内容创作基金。

同时腾讯还正式发布了又一款短视频产品“YOO视频”,它将主打人格化账号和故事性表达,相对于目前主流的短视频工具来说,使用门槛较低。

林松涛对《中国企业家》表示,虽然现在短视频和直播产品很多,但整个行业还处于初级阶段,全民UGC时代并没有到来;未来5G技术会降低网络资费、大幅提升上网速度,短视频行业将在那时迎来真正爆发。

腾讯今年最出彩的内容产品非QQ看点莫属。11月2日,腾讯PCG(平台与内容事业群)内容平台二部总经理杨达志公开数据称,截止今年9月,QQ看点DAU已经突破1亿。

与大部分信息流产品不同,QQ看点采用的是社交和AI推荐平行的分发机制。目前QQ看点入口已经被放进手机QQ底部的固定导航栏,成为手机QQ内与通讯和社交同等权重的功能。

在本届大会上,QQ向外释放的信号比较明显:将年轻化与内容生态结合,迎合年轻用户游戏化和内容化的社交需求。而这些兴趣集中于电竞、二次元、直播和游戏等领域,因此企鹅电竞和NOW直播等产品将继续发挥重要作用。

未来,在消费互联网领域,腾讯将重点关注三个趋势:

首先,内容消费升级带来内容精品化。腾讯将以“新文创”的方式做精品内容,同时下大力气进行内容产权保护和反谣言等“精神环境治理”。目前腾讯微信辟谣中心全年科普4.9亿次,覆盖用户1.4亿人。

其次,运用新技术推动文创门槛降低。包括音视频、AI技术的进步,都能简化创作工具,让更多用户参与内容创作。

第三个趋势是社交、工具平台与内容平台的融合。年轻人的社交行为正在向内容化和趣味化发展,内容平台也在社交化,内容的获取更强调互动性和及时性。

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